Als de afbeeldingen of tekst van deze nieuwsbrief niet goed zijn weergegeven kunt u deze link volgen.

VIND gaat vooruit

Ons team van vakredacteuren werkt dagelijks samen met technische ontwikkelaars om u een beter product te bieden.
U bereikt ons via www.sduconnect.nl en via e-mail op helpdeskvind@sdu.nl.

    


Probleem met stille update opgelost

Het probleem dat speelde met de stille update is opgelost. Dit betekent dat wij vanaf nu weer kleine wijzigingen zonder zichtbare update kunnen doorvoeren. Dat scheelt u weer werk. Het gaat dan om kleine tekstuele wijzigingen, gecorrigeerde fouten en aangepaste URL’s. Alle updates die nu nog in uw account open staan, moet u nog wel zelf behandelen.

Vraag nu de nieuwe schrijfwijzer aan

Onze teksten ondergaan een grondige metamorfose. De stijl is aangepast en het gebruik van velden is gewijzigd. Steeds meer producten worden door ons gepubliceerd in deze nieuwe stijl. Daarom is de schrijfwijzer herschreven.
Wilt u de nieuwe schrijfwijzer digitaal ontvangen? Stuur een mail naar helpdeskVIND@sdu.nl.

Update kwaliteitsverbetering

Welke producten zijn recent aangepast aan de nieuwe schrijfstijl? Wij geven u graag een update:

  • Bewijs van in leven zijn of attestatie de vita
  • Briefadres aanvragen
  • Kabels en leidingen aanleggen
  • Nederlands reisdocument voor Nederlanders die in het buitenland wonen
  • Parkeerbon
  • Parkeervergunning aanvragen als bewoner of bedrijf
  • Tijdelijke parkeervergunning aanvragen
  • Verhuizen 
  • Tweede paspoort aanvragen heeft een nieuwe titel: Tweede of zakenpaspoort aanvragen

De volgende producten zijn gearchiveerd:

  • Zakenpaspoort aanvragen: samengevoegd met Tweede of zakenpaspoort aanvragen
  • Geheimhouding persoonsgegevens aanvragen: Tekst toegevoegd aan Informatie basisregistratie personen (BRP) opvragen.

Heeft u een opmerking over de herschreven teksten en/of samengevoegde producten? Mail dan naar onze helpdesk: helpdeskVIND@sdu.nl. Of bel ons op 070-378 98 80.

Doet u al mee aan ons klantenpanel?

Wij weten hoe we een duidelijke tekst op B1-niveau moeten schrijven. Maar ú heeft ervaring met de inwoners van uw gemeente. Via ons klantenpanel kunt u uw expertise inzetten voor betere teksten.

‘Is het handig om deze producten samen te voegen?’, ‘Staat nu alles erin dat erin moet staan?’, ‘Kunnen we voor dit product sturen op digitaal aanvragen?’.

Dit zijn vragen waar wij nog weleens tegenaan lopen. Zeker nu we de teksten herzien. Daarom maken wij gebruik van een klantenpanel. Deelnemende klanten ontvangen tekstvoorstellen of vragen per e-mail waar ze feedback op geven. Helpt u ook mee? Meld u aan via helpdeskVIND@sdu.nl.


Volg ons

    

 
© Sdu Uitgevers 2017  Klantenservice  Disclaimer  Gegevens wijzigen  Afmelden   
Sdu